Q.チェックイン前に荷物を置きたいのですが。

A.10時以降にお立ち寄りいただければ、お荷物の預かりが可能です。※水着にお着替え用のスペースはございません。

Q.門限はありますか

A.門限は設けておらず、24時間お部屋の出入りが可能です。※フロントは20時で終了。

Q.禁煙ですか？

A.当館は木造建築の為、全館禁煙でございます。

Q.アメニティーについて

A.バスタオル・歯ブラシをご用意しております。(※添い寝のお子様は無し)
　また、お風呂にリンスインシャンプー、ボディソープがございます。
　数量限定になりますが、浴衣のご用意もございますので、必要の場合はフロントへお申し付けください。

Q.部屋は静かですか？

A.防音設備がなく、音が響きやすい建物構造となっております。
　そのため、夜の「22時以降はお静かに」お過ごしいただきますように、事前に注意喚起・アナウンスを実施させていただいております。

Q.お風呂はありますか？

A.全部屋にお風呂がついております。
　近くの温泉施設の割引チケットをフロントにて販売しておりますので、
　こちらもご利用ください。

Q.飲食店は近くにありますか？

A.飲食店街まで徒歩で２分圏内でございます。レストランや、居酒屋、BARなどにもアクセスがいいです♪

Q.駐車場はありますか？また、チェックイン前やチェックアウト後の利用は可能ですか？

A.宿泊者さま専用の駐車場を設けております。(1泊1台1000円※夏季・GW・年末年始は1500円)
　チェックイン前でも朝10時から利用が可能となっております。
　チェックアウト後の利用の可否は、当日・翌日の予約状況により異なりますので、チェックイン時にご相談くださいませ。

Q.海までどのくらいの距離ですか？

A.白良浜ビーチまで徒歩4分となります。

Q.ナビで表示されません

A.白浜町は区画整理が十分に行われていない為、カーナビの種類によっては表示されない場合があります。
　その場合はスマートフォンのGoogle Mapにて、住所を検索くださいませ。

Q.サプライズの協力はしてもらえる？

A.はい、もちろんです！
　当館では、大切な恋人やお友達のお祝いのお手伝いをさせて頂くため、バースデーケーキのご用意を承っております。
　もちろん、ご本人には内緒。素敵な瞬間のお写真も、ばっちりスタッフが撮らせていただきます！

Q.冬でも営業しているの？

A.もちろん一番当館が賑わうのは夏ですが、「少しでも安く泊まれる場所を探している」というお客様のために、
　冬場は赤字覚悟の出血プライスでご宿泊頂けます！

Q.キャンセルポリシーを教えてください。

A.7日～4日前 宿泊料金の50%
　3日～2日前 宿泊料金の80%
　1日前 宿泊料金の100%
　当日 宿泊料金の100%
　無連絡キャンセル 宿泊料金の100%